Nos profils

Profils recherchés

 

Si vous correspondez à un ou plusieurs profils ci-dessous, vous pouvez déposer une candidature spontanée.

Vous pouvez également consulter les postes à pourvoir actuellement.

Ingénieur étude/développement

Les activités d’un ingénieur d’étude et développement sont les suivantes :

Participer à la formalisation de besoins fonctionnels
  • participer à l’analyse fonctionnelle des besoins utilisateurs
  • rédiger les spécifications
Participer à la traduction technique de besoins fonctionnels
  • étudier les opportunités et la faisabilité technologique
  • estimer la charge des travaux à réaliser et tenir ces charges
Concevoir et développer
  • concevoir une architecture logicielle,
  • analyser et développer les composants en utilisant les langages informatiques appropriés
  • tests
  • définir les scenarii de test
  • tester, identifier et traiter les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé
  • analyser les résultats et rédiger le journal de tests
Maintenance corrective et évolutive
  • estimer le temps pour réaliser la correction ou l’évolution
  • réaliser, faire les tests nécessaires et remettre en production
Architecte

Un architecte technique réalise toutes les activités d’un ingénieur d’étude et développement.
Compte tenu de son expertise technique, il a également les compétences pour réaliser les activités suivantes :

Proposer, expliquer, concevoir et chiffrer une architecture complète d’un système d’information.

Il doit:

  • comprendre les attentes et contraintes des utilisateurs et proposer une architecture du système
  •  estimer la charge de réalisation
  • participer à l’élaboration du logiciel (concevoir, assister et conseiller l’équipe en charge du développement, encadrer techniquement l’équipe)
  • assurer des missions de conseil chez nos clients
  • participer à l’avant vente
  • a partir d’un cahier des charges, rédiger la proposition technique décrivant une solution complète (coût / délai / performance / qualité)
Chef de projet support applicatif

Un chef projet support applicatif réalise toutes les activités d’un ingénieur support applicatif. Il a également les compétences pour réaliser les activités suivantes :

Mettre en place un projet
  • s’approprier les éléments initiés dans la phase d’avant vente
  • prendre la mesure du projet (planning, risques identifiés)
  • rédiger un Plan Qualité du projet
  • mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement
  • mener la réunion de lancement (interne et chez le client)
Piloter, suivre le projet
  •  piloter, mesurer l’état d’avancement et tenir les charges
  • évaluer et suivre les risques
  • valider les livrables
Gérer la relation client
  • communiquer sur l’état d’avancement du projet (fréquence et forme définies au début du projet),
  • veiller à maintenir une relation de confiance (écoute, proximité, conseils et propositions)
Etre responsable fonctionnel de l’équipe projet
  •  superviser le travail de l’équipe
  • être un relais de communication interne
  • évaluer le travail réalisé par chaque collaborateur de l’équipe
Chef de projet

Un chef projet réalise toutes les activités d’un ingénieur d’étude et développement.Il a également les compétences pour réaliser les activités suivantes :

Mettre en place un projet
  • s’approprier les éléments initiés dans la phase d’avant vente
  • prendre la mesure du projet (planning, risques identifiés)
  • rédiger un PMP et/ou un PQL du projet
  • mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement
  • mener la réunion de lancement (interne et chez le client)
Piloter, suivre le projet
  • piloter, mesurer l’état d’avancement et tenir les charges
  • évaluer et suivre les risques
  • valider les livrables
Gérer la relation client
  • communiquer sur l’état d’avancement du projet (fréquence et forme définie au début du projet)
  • veiller à maintenir une relation de confiance (écoute, proximité, conseils et propositions)
Etre responsable fonctionnel de l’équipe projet
  • superviser le travail de l’équipe
  • être un relais de communication interne
  • évaluer le travail réalisé par chaque collaborateur de l’équipe
Ingénieur support applicatif

L’ingénieur support applicatif assure le support technique et fonctionnel utilisateur (assistance et support) en réalisant les activités opérationnelles décrites ci-dessous.

Ces activités opérationnelles peuvent être les suivantes :

  • gérer les demandes des utilisateurs (support de niveau 1)
  • analyser la base des demandes
  • former et informer les utilisateurs
Gérer les demandes des utilisateurs (support de niveau 1)
  • réceptionner les appels des utilisateurs
  • enregistrer les demandes (assistance, évolution, problème…)
  • analyser et caractériser les demandes :
    • traiter les demandes simples (solution instantanée ou très rapide) et/ou rappel de solution déjà répertoriée
    • faire suivre si nécessaire les demandes au support de niveau 2
    • rechercher de solutions d’attente et /ou de contournement des problèmes
    • communiquer sur les délais de correction estimés
Analyser la base des demandes
  • suivre le traitement des appels des clients (clôture des demandes résolues)
  • analyser la base des demandes : statistiques sur les demandes (incidents, évolutions, etc.), analyse des tendances
  • faire un reporting au client sur les tendances de la base
Former et informer les utilisateurs
  • former de nouveaux utilisateurs à l’applicatif
  • informer les utilisateurs des dernières évolutions de l’applicatif
  • assister les utilisateurs dans le cadre du déploiement d’une nouvelle version
    (installation / utilisation)
Technicien système/réseau

Un technicien réseau/système est avant tout chargé de veiller au bon fonctionnement quotidien d’un réseau ou d’un parc informatique. Mais il peut aussi participer à d’autres missions :

Mettre en place et assurer l’intégration des systèmes
  • assure les achats de matériels et logiciels
  • participe à l’installation matérielle et logicielle
  • support et assistance auprès des utilisateurs : formation et information des utilisateurs
  • installe les systèmes et réseaux (hardware et software) ou gère les interventions des sociétés extérieures, le cas échéant
Maintenir le système opérationnel
  • assure le bon fonctionnement et la maintenance du parc informatique (serveurs – réseau, postes de travail, messagerie, logiciels)
  • organise la gestion des équipements (achat, réparation, licences)
  • installe les systèmes et réseaux (hardware et software) ou gère les interventions des sociétés extérieures, le cas échéant
Administrateur système/réseau

Un administrateur réseau/système réalise les activités d’un technicien système/réseau et est à même compte tenu de ses compétences, de réaliser également les activités suivantes :

Analyser les besoins
  • étude et analyse des besoins de l’entreprise
  • étude et conception d’une architecture réseaux : prise en compte des besoins des utilisateurs, des impératifs fixés par la direction, des contraintes techniques et des disponibilités du marché
  • préconisation de solutions informatiques en réponse aux besoins (matériels et logiciels)
  • mise en œuvre de ces changements : cette phase passe par la configuration, le paramétrage et le test des éléments matériels et logiciels sélectionnés
Mettre en place et assurer l’intégration des systèmes
  • choix des supports, des équipements et des normes de transmission de l’information
  • élaboration et mise en œuvre de procédures d’accès, d’utilisation et de sauvegarde des données et des programmes
  • administration du réseau : suivi des performances, de la fiabilité, de la disponibilité et de la sécurité
  • support et assistance auprès des utilisateurs : formation et information des utilisateurs
Maintenir le système opérationnel
  • diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
  • assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques et de la satisfaction des utilisateurs en matière de performance des systèmes d’exploitation